DOMANDE FREQUENTI
Misurazione della ginnasta
Come misuro la ginnasta?
Le misure principali sono petto, vita e fianchi. Per il petto e i fianchi, misura nella parte con il maggior volume e nella vita, nella parte con meno. È molto, molto importante prendere in particolare considerazione la misura dei fianchi. Le nostre body sono elastiche, ma se i fianchi non vengono misurati correttamente e non si sceglie la taglia corrispondente, spesso si riscontrano problemi con pieghe nella gonna. Nel caso si scelga un body, è più difficile che si formino delle pieghe.
Cosa faccio se ho dubbi tra 2 taglie?
La maggiore, SEMPRE. Anche se sei al limite di una taglia, consigliamo di prendere quella successiva, tieni conto che è normale che le misure aumentino fino alla consegna ed è preferibile che la body duri il più a lungo possibile.
SCELTA DELLE OPZIONI DELLE BODY
Posso chiedere modifiche come togliere una manica o cambiare colore?
No. I body del catalogo non accettano cambi, ad eccezione degli ordini di oltre 25 body
Quanto tempo ci mette il mio body a arrivare?
Hai l'opzione di scegliere la consegna in 1, 2, 4 o 6 settimane con un supplemento nel caso tu ne abbia bisogno prima. Se scegli l'opzione senza decorazione, non garantiamo che arrivi prima, è solo un'indicazione. Se hai bisogno che arrivi prima, scegli l'opzione di consegna più rapida. Altrimenti, calcola che la data di consegna è entro 8 settimane.Comprendiamo la tentazione di consultare lo stato dell'ordine, ma apprezziamo la pazienza necessaria per realizzare un capo così speciale per te, poiché possiamo dedicare tutte le nostre energie alla produzione.
Quale decorazione scelgo?
In ogni body è indicato quante pietre sono state applicate a quello che vedi nella foto. È possibile che in alcuni di essi tu abbia opzioni che non sono più disponibili, per esempio 800AB + 400 colorati + pietre da cucire. Se lo vuoi il più simile possibile, scegli un'opzione che si avvicini a questa, come 1000 pietre posizionate. Non c'è possibilità di farlo esattamente come lo vedi se non è disponibile.
Cosa succede se ordino la taglia sbagliata del mio body?
In questi casi abbiamo un grande problema, produciamo su ordinazione, l'opzione di cambiarlo con un altro non è possibile, poiché non abbiamo stock a causa della grande possibilità di personalizzazione.
Per questo punto, se lo stai leggendo appena fatto l'ordine, è possibile che non abbiamo ancora iniziato con esso, fai presto e mandaci un messaggio per cambiare la taglia, il meglio è che ci rispondi all'email di conferma dell'ordine, così possiamo localizarlo rapidamente.
Per quanto riguarda le misure, la più importante è il bacino, in questa misura DEVE SEMPRE esserci abbondanza ed essere della tua taglia, se non è così, la body (costume) starà male, assicurato.
Vivo in un luogo fuori dall'UE o senza IVA (esempio: Isole Canarie). Chi paga le tasse di importazione?
In questi casi devi sostenere i costi di gestione doganale e delle tasse. Normalmente l'azienda di trasporto ti indicherà il prezzo da pagare. Ci sono posti in cui esiste un minimo sotto il quale non si pagano tasse, informati bene per evitare sorprese.
CURE DEL BODY
Il mio body ha la cerniera ...
Ci piacciono molto questi body, di solito vengono richiesti quando hanno il collo alto o il collo chiuso, ma devi tenere presente che le cerniere sono un elemento di usura e si rompono. Togliti il body con molta attenzione, normalmente le rotture si verificano quando si forza il tessuto per toglierlo senza aiuto. Ricorda che se si rompe e dobbiamo ripararlo, c'è un costo aggiuntivo che VINKOVA non copre. FAI ATTENZIONE PER FAVORE!
Attenzione ai colli e alle braghette
La nostra confezione utilizza un filo trasparente, ha un risultato estetico molto buono, ma è un filo delicato, quindi FAI ATTENZIONE A METTERE E TOGLIERE IL BODY. Chiedi aiuto alla tua compagna, se lo forzi, sicuramente si romperà.
In caso di rottura, consigliamo di fare qualche punto a mano, puoi andare in qualsiasi laboratorio vicino a te o possiamo gestirlo noi, ma comporta un costo di spedizione e riparazione.
Non bagnare le frange
Quando lavi il body, se ha delle frange, non bagnarle, si sfilacciano e si rovinano.
Cristallo da cucire
Le pietre da cucire non sono cucite, utilizziamo un adesivo che funziona molto bene, ma con l'uso è possibile che si stacchino. Se pensi che in qualche zona ci sarà più usura o preferisci stare tranquillo/a, ti consigliamo di cucirle.
Telefono: +34 634 567 023
Orario: Lunedì a venerdì: 10:00 a 13:00
