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DOMANDE FREQUENTI

Misurazione della ginnasta

Come prendo le misure alla ginnasta?

Le misure principali sono petto, vita e fianchi. Per il petto e i fianchi, misura nel punto di massimo volume e per la vita, in quello minimo. È estremamente importante dare particolare valore alla misura dei fianchi. I nostri body sono elastici, ma se i fianchi non vengono misurati correttamente e non si sceglie la taglia corrispondente, solitamente si creano problemi con pieghe sul gonnellino. Nel caso in cui si scelga un body senza gonnellino, è più difficile che si generino pieghe.

Cosa faccio se sono indecisa tra 2 taglie?

La più grande, SEMPRE. Anche se sei al limite di una taglia, raccomandiamo di prendere quella successiva; tieni conto che è normale che le misure aumentino fino al momento della consegna ed è preferibile che il body duri il più a lungo possibile.

SCELTA DELLE OPZIONI DEL BODY

Posso richiedere modifiche come togliere una manica o cambiare un colore?

No. I body da catalogo non accettano modifiche, fatta eccezione per ordini superiori a 25 capi.

Quanto tempo occorre per la consegna del mio body?

Hai la possibilità di scegliere la consegna in 1, 2, 4 o 6 settimane con un supplemento nel caso ne avessi bisogno prima. Se scegli l'opzione senza decorazione, non garantiamo che arrivi prima, è un'indicazione orientativa. Se hai bisogno che arrivi prima, scegli l'opzione di consegna più rapida. In caso contrario, calcola che la data di consegna è di circa 8 settimane. Comprendiamo la tentazione di consultare lo stato dell'ordine, ma ti ringraziamo per la pazienza necessaria a fabbricare un capo così speciale per te, permettendoci di dedicare tutte le nostre energie alla produzione.

Quale decorazione scelgo?

Per ogni body viene indicata la quantità di cristalli applicata al modello che vedi in foto. È possibile che per alcuni di essi vi siano opzioni non più disponibili, ad esempio 800AB + 400 color + cristalli da cucire. Se lo desideri il più simile possibile, scegli un'opzione vicina a questa, come 1000 cristalli applicati. Non è possibile realizzarlo esattamente come lo vedi se l'opzione non è disponibile.

Cosa succede se sbaglio la taglia del mio body?

In questi casi abbiamo un grosso problema: produciamo su ordinazione e l'opzione di cambiarlo con un altro non è possibile, poiché non disponiamo di magazzino data l'elevata possibilità di personalizzazione.

A questo proposito, se stai leggendo subito dopo aver effettuato l'ordine, è possibile che non abbiamo ancora iniziato la produzione; affrettati a contattarci per cambiare la taglia, l'ideale è rispondere alla mail di conferma dell'ordine, così possiamo localizzarlo rapidamente.

Per quanto riguarda le misure, la più importante è quella dei fianchi; in questo punto il body deve SEMPRE avere ampiezza ed essere della taglia corretta, altrimenti vestirà male, garantito.

Vivo fuori dall'UE o in una zona senza IVA (esempio: Isole Canarie), chi paga le tasse di importazione?

In questi casi, i costi di gestione doganale e le tasse sono a tuo carico. Normalmente la società di trasporti ti indicherà l'importo da pagare. Esistono luoghi dove è prevista una soglia minima sotto la quale non vengono applicate tasse, informati bene per evitare sorprese.

CURA DEL BODY

Il mio body ha la cerniera...

Amiamo questi body, solitamente vengono richiesti per modelli a collo alto o chiuso, ma devi tenere presente che le cerniere sono elementi soggetti a usura e possono rompersi. Togli il body con estrema cautela: normalmente le rotture si verificano forzando il tessuto per sfilarselo senza aiuto. Ricorda che se si rompe e dobbiamo ripararlo, è previsto un costo aggiuntivo che VINKOVA non copre. PER FAVORE, PRESTA ATTENZIONE!

Attenzione ai colletti e al giro-gamba

La nostra manifattura impiega un filo trasparente che garantisce un risultato estetico eccellente, ma è un filo delicato, quindi PRESTA ATTENZIONE NEL METTERE E TOGLIERE IL BODY. Chiedi aiuto a una compagna; se lo forzi, si romperà sicuramente.
In caso di rottura, raccomandiamo di dare alcuni punti a mano; puoi rivolgerti a qualsiasi sartoria vicina a te o possiamo gestirlo noi, ma comporterà costi di spedizione e riparazione.

NON bagnare le frange

Quando lavi il body, se questo presenta delle frange, non bagnarle: perdono la forma e si rovinano.

Cristalli da cucire

I cristalli da cucire non vengono consegnati già cuciti; utilizziamo un collante che funziona molto bene ma, con l'uso, è possibile che si stacchino. Se ritieni che in alcune zone ci sarà maggiore usura o preferisci stare più tranquilla, ti raccomandiamo di cucirli.

NON ABBIAMO RISOLTO IL TUO DUBBIO?

Saremo lieti di assisterti ❤️

Telefono: +34 634 567 023

Orario: Lunedì a venerdì: 10:00 - 13:00